HARICARE 定額チャージ式プリペイドプラン 会員規約
第1条(目的)
本規約は、美容鍼灸サロンHaricare|上田院(以下「当院」)が提供する美容鍼灸・美容整体の定額チャージ式プリペイドポイントによる会員サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。
第2条(定義)
本規約において以下の用語は次のとおり定義します。
(1)「会員」とは、本規約に同意し、当院所定の方法で入会手続きを完了した方をいいます。
(2)「ポイント」とは、本サービスにおいて使用できる電子的な記録であり、1ポイント=1円相当の価値を持ちます。
(3)「月額チャージ」とは、会員が選択したプラン金額に応じて毎月自動的にポイントが付与される仕組みをいいます。
(4)「ボーナスポイント」とは、月額チャージに加えて毎月付与される特典ポイントをいいます。
(5)「入会ボーナス」とは、入会時にプレゼントされる1,500ポイントの初回限定特典をいいます。
第3条(提供内容)
本サービスは、毎月の月額料金に応じて電子的なポイントを付与し、会員が当院の美容メニューおよび商品購入の支払いに当該ポイントを充当できるサービスです。利用可能なメニューには、美容整体、美容鍼灸(フェイシャル鍼)、Wアプローチ(美容整体+美容鍼灸)、小顔矯正、骨盤矯正、電気美容鍼などが含まれます。本サービスは美容目的の施術であり、医療行為ではありません。
第4条(プラン構成)
本サービスは以下のプリペイドプランで構成されます。各プランの月額料金・ボーナスポイント・合計利用可能ポイントは料金表のとおりです。
・6,600円プラン(+300PT、合計 6,900PT/月)
・8,800円プラン(+600PT、合計 9,400PT/月)
・13,200円プラン(+800PT、合計 14,000PT/月)
・22,000円プラン(+1,600PT、合計 23,600PT/月)
・33,000円プラン(+3,000PT、合計 36,000PT/月)
・44,000円プラン(+6,000PT、合計 50,000PT/月)
第5条(入会条件)
未成年の方は、親権者等の法定代理人の同意を要します。施術に支障があると当院が判断した場合(重篤な疾患・妊娠中・体調不良等)、入会・継続をお断りすることがあります。
第6条(料金・支払方法)
月額料金は会員が選択したプランに従います。お支払方法はクレジットカードによる自動決済(当院が委託する決済代行会社を通じた毎月の自動課金)のみとし、初回決済日を起算日として毎月同日に自動的に課金され、ポイントが付与されます。決済が失敗した場合、当院は本サービスの提供を停止できるものとし、未払いが解消されない場合は第14条により退会処理を行います。
第7条(ポイント付与)
ポイントは以下のとおり付与されます。
(1)
入会ボーナス:1,500PTを入会時に1回限りプレゼントいたします(再入会の場合は付与対象外)。
(2)
月額分ポイント:毎月の決済成功時に、選択プランの月額料金と同額のポイントを付与します。
(3)
ボーナスポイント:毎月のチャージに応じて、プランごとに定められた追加ポイントを付与します。
(例)33,000円プラン初月:33,000PT(月額分)+ 3,000PT(ボーナス)+ 1,500PT(入会ボーナス)= 合計37,500PT
第8条(ポイントの使用範囲)
ポイントは 1ポイント=1円 として、当院が提供する以下に充当できます。
・施術メニュー全般(美容整体、美容鍼灸、Wアプローチ、小顔矯正、骨盤矯正、電気美容鍼など)
・物販(化粧品、サプリメント、健康グッズ等の店頭販売商品)
・その他、当院が認める範囲
ポイントの第三者譲渡・売買・換金は一切できません。
第9条(ポイントの繰越・有効期限)
月内に使用しなかったポイントは翌月以降に繰越が可能です。ただし、会員資格を喪失した場合(退会・規約違反による解除等)、保有する全ポイントは自動的に失効し、返金されません。継続契約中のポイントには有効期限を設けませんが、当院の合理的判断により長期未使用ポイントの整理を行う場合があります(その場合は事前に通知します)。
第10条(ポイントの返金不可・現金化不可)
ポイントは前払金ではなく、当院サービスの利用前提として付与された会員特典です。法令により返金義務がある場合を除き、ポイントの現金化、第三者への譲渡、月額料金の日割り返金は一切行いません。
第11条(プラン変更)
会員は、当院窓口にてプランの変更(アップグレード・ダウングレード)を申請できます。プラン変更は次回課金日(次月の決済日)から適用されます。ただし、下位プランへの変更(ダウングレード)は契約開始から3ヶ月を経過した後にのみ可能です。変更前月の残ポイントは新プランに引き継がれます。
第12条(退会・解約)
会員は、当院窓口にて退会申請することで解約できます。電話、ファックス、郵送、Eメール、インターネットでの受け付けは行っておりません。退会希望月の前月末日までに手続完了した場合、当月末で退会(翌月課金停止)とします。なお、第13条に定める最低継続期間(3ヶ月)内のご退会は、原則としてお受けできず、特段の事情がある場合に限り当院(マスター)の承認を得て退会できるものとします。退会時の残ポイントは失効し、返金されません。
第13条(契約期間・更新)
本契約は入会手続完了日より効力を生じ、会員が退会するまで自動更新されます。最低継続期間は3ヶ月とします。最低継続期間内のご退会は原則としてお受けできず、特段の事情がある場合に限り、第12条に基づき当院(マスター)の承認を得て退会できるものとします。最低継続期間の経過後は、第12条所定の手続により退会できます。
第14条(当院による退会処理・利用停止)
当院は、会員が次のいずれかに該当する場合、事前通知のうえ本サービスの停止または退会処理を行えます。停止・退会時の残ポイントは失効します。
(1) 月額料金の決済が2ヶ月連続で失敗した場合
(2) 暴力・威嚇・迷惑行為、ハラスメント、スタッフの安全を脅かす行為があった場合
(3) 虚偽申告(健康状態等)により安全な施術提供が困難な場合
(4) 本規約違反が是正されない場合
(5) ポイントの不正使用または不正取得が判明した場合
第15条(予約・キャンセル)
予約はLINE・電話・WEB予約フォーム等から取得できます。当院の予約枠・運用ルール(キャンセル規定等)に従ってください。無断キャンセル・遅刻には一律のペナルティポイント控除を行う場合があります(事前告知のうえ)。
第16条(医療費控除の対象外)
本サービスは美容目的の施術であり、医療行為ではないため、所得税法上の医療費控除の対象外となります。領収書の発行は可能ですが、税務申告にはご利用いただけません。
第17条(免責・健康上の注意)
当院の施術は美容を目的とするものであり、特定の疾患の治療・改善・予防を保証するものではありません。体調・既往歴・服薬状況・妊娠の可能性等により施術をお断り・中止する場合があります。会員が健康状態の申告を怠ったことに起因する不利益について、当院は責任を負いません(当院に故意または重過失がある場合を除く)。施術後に一時的な好転反応(だるさ、内出血、肌の赤み等)が生じる場合があります。異常を感じた場合は速やかに医療機関を受診してください。
第18条(個人情報・施術記録)
当院は、施術提供・予約管理・安全管理・サービス改善のため、会員情報および施術記録を保管します。施術前後の写真は、効果確認・カルテ管理のため、会員の同意を得たうえで撮影・保存する場合があります。会員は、当院からの連絡(予約確認、重要告知、キャンペーン案内等)を受け取ることに同意します。当院は個人情報を法令に従い適切に管理し、第三者提供は行いません(法令に基づく場合および施術提携先・決済代行業者を除く)。
第19条(適用範囲・優先順位)
当院が院内掲示、書面、WEB等で別途定めるルール(キャンセル規定、予約規則等)がある場合、当該ルールが本規約を補完し、抵触する場合は当院が別途明示した内容を優先します。
第20条(反社会的勢力の排除)
会員が暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、その他反社会的勢力に該当することが判明した場合、当院は何らの催告を要せず契約を解除し、残ポイントを全て失効させることができます。
第21条(規約の変更)
当院は、法令に従い必要に応じて本規約を変更できます。変更時は院内掲示・WEB等で周知し、周知後に会員が利用を継続した場合は変更に同意したものとみなします。
第22条(不可抗力)
天災、感染症拡大、行政指導、交通遮断、停電、システム障害等、当院の合理的支配を超える事由により提供が困難な場合、当院は責任を負いません。必要に応じて代替提供等を協議します。
第23条(準拠法・管轄)
本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関する紛争は当院所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第24条(電子契約の有効性)
本契約は、会員が本フォーム上で行う電子署名(タッチ入力またはマウス入力による手書き署名)をもって書面による署名・捺印と同等の法的効力を有するものとします(電子署名及び認証業務に関する法律第3条に基づく)。電子署名の日時・IPアドレス・端末情報等は当院にて記録・保管し、契約成立の証拠とします。
第25条(休会)
会員は、当院窓口にて休会を申請できます。休会は次回のプラン更新時に月額500円の休会プランへ切り替わる方式とし、切替までの間、現在のプランは次回請求日まで継続します(途中での解約は行いません)。休会期間中は月額分ポイントおよびボーナスポイントの付与を停止します。保有ポイントは休会中も失効せず保持されます。休会からの復帰(通常プランへの再開)は、当院窓口にて申請できます。
第26条(決済情報の取扱い)
クレジットカード情報は、当院が直接保持することはなく、PCI DSS等の国際的なセキュリティ基準に準拠した決済代行会社が安全に管理します。当院はカード番号・有効期限・セキュリティコードを保存しません。決済に関する記録(決済日時・金額・決済結果等)は、料金管理および本サービスの提供のため当院にて保管します。決済代行会社の変更があった場合も、本規約の支払いに関する定めは引き続き適用されます。
第27条(分離可能性・完全合意)
本規約のいずれかの条項が法令により無効または執行不能と判断された場合でも、当該条項以外の規定は引き続き完全に有効に存続します。本規約は、本サービスに関する会員と当院との間の完全な合意を構成します。本規約に定めのない事項、または本規約の解釈に疑義が生じた場合は、信義誠実の原則に従い、会員と当院が誠実に協議のうえ解決します。